Актуальность программы обусловлена необходимостью формирования надпрофессиональной компетенции коммуникативных навыков в рамках имеющейся квалификации.

Программа структурирована по модульному принципу и состоит из 4 модулей:

1. Основы конструктивной коммуникации
2. Психология коммуникации
3. Теория поколений
4. Манипулятивные коммуникации

В результате освоения программы обучающийся совершенствует следующие профессиональные компетенции:

• готовность к построению своей профессиональной деятельности на основе принципов открытости, доверия и корпоративной социальной ответственности;
• готовность к тому, чтобы отвечать на запросы и потребности общества и аудитории в профессиональной деятельности.